La situación en el instituto es muy compleja, algunos profesores están realmente cansados de la actitud problemática de algunos estudiantes y dejan clara su falta de motivación cada vez que hablan. Mientras que otros, como el protagonista de la cinta, tiene una actitud muy positiva frente a su clase, pero las cosas cada vez se la salen más de las manos.
Un comunicador debe buscar estrategias para mejorar la comunicación entra docentes y alumnos, que esta sea más amena para ambos, que no sea tan autoritaria, sino más cercana, que se sientan parte del trabajo del otro. Para esto, se pueden realizar actividades que tengan que ver con los temas tratados en clase, pero que los profesores sean parte de los equipos de trabajo estudiantiles, y así acercarse más a ellos.
A los estudiantes más problemáticos, hay que darles la oportunidad de expresarse en otro ambiente, bajo otras reglas, es más, sin reglas, como quieran, pintando, escribiendo, hablando, y buscar allí las razones de su comportamiento.
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